簡短解答
TikTok Shop 常見的商品圖片遭拒原因包括：額外加入文字或標誌、主圖不是純白底正面照、使用數位渲染圖、角度重複、圖片小於 600 × 600 像素，或展示買家不會收到的物品。請修正拒絕通知中指定的圖片，再重新提交。
免費檢查圖片是否符合這些規範常見原因與修正方式
| 問題 | 修正 |
|---|---|
| 加在照片上的文字、標誌、貼紙或徽章 | 使用原始照片，並將文字訊息移至商品描述 |
| 主圖背景非純白 | 將背景替換為純白色 |
| 主圖未呈現商品正面 | 重新拍攝，或選用正面視角的照片 |
| 數位渲染圖或預留位置圖片 | 使用實拍照片，或以照片為基礎製作的擬真圖片 |
| 重複使用相同角度 | 將重複圖片替換為背面、側面或細節照 |
| 圖片小於 600 × 600 px，或不是正方形 | 匯出更大尺寸的正方形圖片 |
| 黑白圖片 | 使用全彩圖片 |
| 不隨商品出貨的道具或配件 | 僅展示顧客實際收到的物品 |
| 模特兒穿著兒童泳裝或內衣褲 | 將商品平放展示 |
如何修正遭退件的 Listing
- 在賣家中心開啟商品，查看確切的退件原因。
- 請依照下列規範檢查每張圖片，不要只檢查你懷疑有問題的圖片。
- 替換不符合規範的圖片，並順便檢查標題和描述。
- 重新提交 Listing，並留意新的審核結果。
- 如果再次因相同原因遭拒，請對照完整圖片規範檢查，或聯絡賣家支援團隊。
提交前圖片檢查清單
- 每張圖片皆為正方形，尺寸至少為 600 × 600 像素。
- 主圖以純白背景呈現商品正面。
- 所有圖片均未額外加入標誌、文字、邊框、浮水印或圖形。
- 每張圖片皆為逼真的全彩照片。
- 每張圖片呈現不同視角。
- 照片中僅呈現顧客會收到的物品。
- 所有內容均不含露骨、暴力、仇恨或虐待動物的畫面。
可以使用 AI 圖片嗎？
Listing 政策並未明確提及 AI 圖片，但禁止使用數位渲染圖，並要求圖片呈現買家實際收到的商品。因此，無論圖片如何製作，只要看起來像渲染圖，或改變了商品外觀，都可能違規。TikTok 另有 AI 生成內容的相關規範，請至賣家學習中心確認最新條文。AI 生成結果應保持逼真，並準確呈現實際商品。
常見問題
為什麼我的 TikTok Shop 商品圖片未通過審核？
最常見的原因包括額外加入文字或標誌、主圖未以純白背景呈現商品正面、使用數位渲染圖，以及拍攝角度重複。賣家中心的審核未通過通知會指出具體問題。
可以在 TikTok Shop 照片上加上自己的標誌嗎？
不能以額外疊加的方式加入。商品本身的標誌則不同，因為買家收到的實品上就有該標誌。
可以使用與 Amazon Listing 相同的照片嗎？
通常無法全部直接使用。Amazon 資訊圖表與加有文字的圖片違反 TikTok Shop 不得額外加入文字的規定，因此需要準備無文字版本。
資料來源
平台規範會變動，請在上傳前登入賣家帳號，確認最新要求。