服務條款

01協議與我們的身分

ShineSnap（以下稱「ShineSnap」或「我們」）提供 shinesnap.com 網站及相關圖片製作服務（以下稱「本服務」）。建立帳號或使用本服務，即表示你同意本條款、我們的可接受使用政策及退款政策，並確認已知悉我們的隱私權政策。如不同意，請勿使用本服務。

你可隨時透過 support@shinesnap.com 與我們聯絡。

02使用資格與帳號

你必須年滿 18 歲才能使用本服務。若你代表企業使用本服務，即表示你確認已獲授權代表該企業接受本條款。

你使用 Google 帳號登入。請妥善維護你的 Google 帳號安全；你須對帳號下的活動負責。若你認為有人未經授權存取你的帳號，請立即通知我們。

• 請勿共用、出售或轉讓你的帳號，也不得建立多個帳號以取得免費點數。
• 請勿利用本服務規避使用限制、計費機制或安全控管。

03本服務

ShineSnap 使用人工智慧規劃及製作商品圖片（例如主圖、副圖及 A+ 頁面模組）、編輯圖片，並根據你提供的資訊撰寫賣點文案。

我們可能變更、改善或停止提供功能。生成結果取決於你提供的內容及第三方 AI 模型，相同的請求也可能產生不同的結果。工作區及價格頁面所列的功能，反映目前可使用的功能。

04點數、價格與付款

生成圖片會使用點數。每項操作所需的點數會在開始前顯示，目前的點數包與價格則列於價格頁面。價格以美元計價。依法須徵收的銷售稅或加值稅，將於結帳時加計。

我們的訂單流程由線上經銷商 Creem（creem.io）處理。Creem 是所有訂單的名義銷售商，負責處理你的付款、稅務事宜及開立收據。你的付款亦受 Creem 條款約束。

若生成作業失敗，或在交付前取消，未交付圖片所扣除的點數將自動退回你的點數餘額。

• 購買的點數永久有效。
• 免費點數（例如新用戶點數、推薦獎勵及意見回饋獎勵）自發放日起 365 天後到期。透過優惠碼取得的點數，其到期日以兌換優惠碼時所載明的資訊為準。
• 點數不具現金價值，不得轉移至其他帳號，且除退款政策所述情形外，不得兌換為金錢。
• 若款項已退款或發生付款爭議，我們將扣除該筆購買中尚未使用的點數。

05你的內容與成果

你保有你上傳的照片、文字及其他素材（「輸入內容」）的所有權。在你與我們之間，於法律允許的範圍內，本服務為你生成的圖片與文案（「輸出成果」）歸你所有。你可將輸出成果用於商業用途，包括你的商品 Listing 和廣告。

你授予我們有限授權，僅為向你提供本服務、維護其安全及提供支援之目的，儲存、處理及傳輸你的輸入內容與輸出成果，包括將其傳送給隱私權政策中列出的服務供應商。未經你許可，我們不會使用你的輸入內容或輸出成果來宣傳我們的產品。

你確認，你對所有上傳內容均擁有必要權利，包括商品照片、標誌、商標及畫面中任何人物的相關權利，且你使用本服務不會侵害他人的權利。

06發布前檢查生成結果

AI 生成的圖片與文案可能含有錯誤。在發布任何產出內容前，你必須確認其內容正確且符合相關規範。

• 商品圖片必須與實際商品相符，包括外觀、顏色、數量、配件及尺寸。不得使用生成內容對商品作不實呈現。
• Amazon、Shopify、TikTok Shop 和 Etsy 等電商平台各有其圖片與 Listing 規範。你有責任遵守這些規範；我們不保證任何輸出內容會獲得任何電商平台接受。
• 請勿在 Listing 中加入無法提出佐證的宣稱，例如醫療或健康宣稱。

07可接受的使用方式與內容審查

你必須遵守我們的可接受使用政策。系統會在生成圖片前自動檢查提示詞與上傳的圖片，並封鎖違反該政策的請求。

對於違反本條款或《可接受使用政策》，或對本服務、其他使用者或第三方造成風險的情形，我們可能移除內容、暫停功能或關閉帳號。在合理可行的情況下，我們會向你說明原因。

08第三方服務

本服務仰賴第三方服務，包括用於登入的 Google、用於付款的 Creem、用於託管與儲存的 Cloudflare，以及第三方 AI 模型供應商。我們不對非由我們控制的服務負責，且這些服務的可用性可能影響本服務。

09免責聲明

本服務依「現狀」及「可用狀態」提供。在法律允許的最大範圍內，我們不提供任何明示或默示的擔保，包括適售性、特定用途適用性及不侵權的擔保。我們不保證本服務不會中斷或發生錯誤，亦不保證生成結果能符合你的需求或任何電商平台的規範。

10責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們不對因你使用本服務而產生的間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或利潤、營收、資料或商業機會的損失承擔責任。

在法律允許的最大範圍內，我們對任何與本服務相關之請求所承擔的賠償責任總額，以引發該請求之事件發生前 12 個月內你向我們支付的金額為限。

本條款不限制依法不得限制的責任，亦不限制你依強制性消費者保護法規享有的任何權利。

11損害賠償

在法律允許的範圍內，對於因你的輸入內容、你對輸出內容的使用，或你違反本條款而引起的第三方索賠、損失及費用（包括合理的法律費用），你同意向我們作出賠償。

12終止使用本服務

你可隨時停止使用本服務，並透過電子郵件寄至 support@shinesnap.com，要求我們刪除你的帳號。若你違反本條款，我們得暫停或終止你的存取權限。若我們因你違約以外的原因全面終止本服務，我們將退還你已購買但尚未使用的點數所對應的款項。

依其性質應於終止後繼續有效的條款，包括「你的內容」、免責聲明、責任限制及賠償條款，仍繼續適用。

13條款變更與準據法

我們可能更新本條款。如有重大變更，我們會在生效前於網站上或透過電子郵件通知你。變更生效後，你若繼續使用本服務，即表示接受更新後的條款。

本條款受適用法律管轄。若你為消費者，你仍享有居住國家強制性法律所提供的保障。若本條款的任何部分被認定無法執行，其餘部分仍繼續有效。

14聯絡我們

對本條款有任何疑問？請來信至 support@shinesnap.com 與我們聯絡。