Shopify 商品圖模糊、大小不一、無法顯示：解決方法

Shopify 商品圖片看起來模糊

Shopify 能呈現的細節取決於你上傳的圖片。請依序檢查以下項目：

1. 請檢查原始檔案，建議長邊約為 2048 像素。
2. 以原始尺寸單獨開啟圖片。若此時仍然模糊，問題就出在原始照片。
3. 避免重新上傳已壓縮過，或從其他網站下載的圖片。
4. 請檢查佈景主題的商品媒體設定，因為部分版面配置會放大圖片。
5. 請在手機與電腦上測試，因為圖片不夠清晰的問題在高像素密度螢幕上最容易顯現。

商品圖片顯示尺寸不一致

這通常是長寬比問題，而非像素問題。Shopify 表示，若要讓主圖以相同大小顯示，所有主圖都應使用相同的長寬比。

1. 為所有商品主圖選用統一比例，例如 1:1。
2. 重新匯出尺寸不一致的圖片，透過增加背景留白來調整，而非拉伸圖片。
3. 在佈景主題設定中，尋找商品卡片的圖片比例選項。許多佈景主題都能透過裁切或縮放，讓圖片呈現相同形狀。
4. 讓商品在畫面中維持相近的大小，並排展示時才會一致。

商品圖片過大

「太大」可能有兩種不同的意思：

• 圖片在頁面上顯示過大：這是佈景主題的版面配置問題。請查看佈景主題中商品頁面的媒體尺寸或寬度設定。
• 檔案太大，載入緩慢：檔案大小超出實際所需。請先將圖片尺寸調整至約 2048 像素，再壓縮後上傳。
• 上傳遭拒：Shopify 的限制為 5000 × 5000 像素、25 百萬像素，且檔案須小於 20 MB。

商品圖片無法顯示或載入

• 請確認檔案格式為 Shopify 支援的格式，並嘗試重新匯出為 JPEG 或 PNG。
• 在管理後台開啟商品，確認上傳已完成，且圖片已加入商品。
• 如果只有一個選項顯示錯誤的圖片，請檢查各商品款式所指定的圖片。
• 請清除瀏覽器快取，或使用無痕視窗測試，以免看到舊版本。
• 使用預設佈景主題測試。如果圖片能正常顯示，問題就出在目前使用的佈景主題或應用程式。

如果整間商店的圖片同時無法顯示，請先查看 Shopify 的服務狀態頁面，再進行任何變更。