Amazonで商品が検索に表示されない：メイン画像の修正方法

商品ページの検索対象外とは

検索対象外になった商品ページは削除されてはいませんが、検索結果に表示されなくなるため、通常は売上が急速に落ち込みます。商品ページの削除とは異なり、検索対象外の状態は通常、商品ページ自体を修正することで解消でき、要件を満たせば再び表示されるようになります。

メイン画像が原因で検索対象外になる理由

手順に沿った修正方法

1. セラーセントラルで在庫を開き、非表示の商品ページで絞り込みます。どのルールに対応すべきかを把握するため、Amazonが示す理由を正確に確認しておきましょう。
2. 画像編集ソフトでメイン画像を開き、商品に隣接する部分も含め、背景の色をスポイトで確認してください。すべての箇所で255, 255, 255と表示される必要があります。
3. 文字、バッジ、撮影用の小物、枠線はすべて削除してください。商品自体に印刷されているロゴは残せます。
4. 商品全体が切れずに収まり、画像の約85%を占めるように中央に配置してください。
5. 一辺が1000ピクセル以上、できれば2000 × 2000の正方形JPEGで書き出し、透明部分はすべて白で塗りつぶしてください。
6. 商品ページの編集画面で、ファイルをメイン画像としてアップロードしてください。
7. 公開中の商品ページと、検索対象外の商品一覧を再度確認してください。新しい画像が反映されるまで時間がかかる場合があります。
8. 各子バリエーションにルールに準拠したメイン画像が必要なため、すべての子バリエーションで同じ手順を繰り返してください。

写真を明るくするだけでは、背景は純白になりません。背景を塗りつぶしてから、スポイトツールで値を確認してください。純白かどうかを確認する方法はこちら。

商品ページの検索対象外の状態が続く場合

• 背景の色をもう一度採取して確認してください。背景除去後に白に近い色のピクセルが残っていることは、「修正済み」の画像が再び不合格になるよくある原因です。
• 正しい子ASINのメイン画像を更新したか確認してください。
• 該当カテゴリーのスタイルガイドを確認してください。モデルや複数個セットについて、追加のルールが定められている場合があります。
• ページの更新後も同じ理由が表示される場合は、修正済みの画像を添付してサポートケースを作成してください。

再発を防ぐ方法

アップロード前に、すべてのメイン画像がAmazonの画像要件を満たしているか確認し、すぐに修正できるよう元のファイルを保管してください。AIツールを使用する場合は、生成結果を実際の商品と比較してください。背景が完璧でも、商品と一致しない画像は問題となります。AmazonのAI画像に関するルールもご確認ください。