利用規約

01本契約と当社について

ShineSnap（以下「ShineSnap」または「当社」）は、ウェブサイトshinesnap.comおよび関連する画像作成サービス（以下「本サービス」）を提供します。アカウントを作成する、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約、当社の利用ポリシーおよび返金ポリシーに同意し、当社のプライバシーポリシーを確認したものとします。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

お問い合わせは、いつでもsupport@shinesnap.comまでお寄せください。

02利用資格とアカウント

本サービスをご利用いただくには、18歳以上である必要があります。事業者を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、その事業者に代わって本規約に同意する権限を有していることを確認するものとします。

ログインにはGoogleアカウントを使用します。Googleアカウントは安全に管理してください。お客様のアカウントで行われる操作は、お客様の責任となります。不正アクセスの疑いがある場合は、速やかに当社へお知らせください。

• アカウントの共有、売却、譲渡や、無料クレジットを取得する目的での複数アカウントの作成は行わないでください。
• 利用制限、料金体系、セキュリティ管理を回避する目的で本サービスを利用しないでください。

03本サービス

ShineSnapは人工知能を使用し、商品画像（メイン画像、サブ画像、A+コンテンツのモジュールなど）の構成作成および生成、画像の編集、ならびに提供された情報に基づくセールスポイントを伝える商品説明文の作成を行います。

当社は、機能の変更、改善または提供の終了を行う場合があります。生成結果は、お客様の入力内容および第三者のAIモデルに依存し、同じリクエストでも異なる結果が生成されることがあります。ワークスペースおよび料金ページに表示される機能は、現時点で利用可能なものです。

04クレジット、料金、お支払い

画像の作成にはクレジットを使用します。各操作に必要なクレジット数は実行前に表示されます。現在のクレジットパックと価格は、料金ページに掲載しています。価格は米ドル建てです。必要に応じて、決済時に売上税または付加価値税（VAT）が加算されます。

ご注文の手続きは、当社のオンライン販売代理店であるCreem（creem.io）が行います。Creemは、すべての注文における販売主体（マーチャント・オブ・レコード）として、決済処理、税務処理、領収書の発行を担当します。お支払いには、Creemの利用規約も適用されます。

画像の提供前に生成が失敗した場合、またはキャンセルされた場合、未提供の画像に相当するクレジットは自動的に残高に返還されます。

• 購入したクレジットに有効期限はありません。
• ウェルカムクレジット、紹介特典、フィードバック特典などの無料クレジットは、付与から365日後に有効期限が切れます。プロモーションコードで取得したクレジットの有効期限は、コード利用時に提示される条件に従います。
• クレジットに現金価値はなく、別のアカウントへの譲渡はできません。また、返金ポリシーに定める場合を除き、現金への交換はできません。
• お支払いが返金された場合、またはお支払いに対して異議が申し立てられた場合、当該購入分の未使用クレジットを残高から差し引きます。

05お客様のコンテンツと生成結果

お客様がアップロードした写真、テキスト、その他の素材（以下「入力データ」）の所有権は、お客様に帰属します。お客様と当社との間では、本サービスがお客様のために生成した画像および文章（以下「出力データ」）の所有権は、法令で認められる範囲でお客様に帰属します。お客様は、商品ページや広告を含む商用目的で出力データを使用できます。

お客様は、当社がお客様に本サービスを提供し、その安全性を確保し、サポートする目的に限り、お客様の入力データおよび出力データを保存、処理、送信するための限定的なライセンスを当社に付与するものとします。これには、プライバシーポリシーに記載された当社のサービス提供事業者への送信が含まれます。当社は、お客様の許可なく、お客様の入力データまたは出力データを当社製品の宣伝に使用しません。

お客様は、アップロードするすべての素材について、商品写真、ロゴ、商標、および写っている人物に関する権利を含む必要な権利を有していること、ならびに本サービスの利用が第三者の権利を侵害しないことを確認するものとします。

06公開前の生成結果の確認

AIが生成した画像や文章には誤りが含まれる場合があります。生成物を公開する前に、その内容が正確であり、利用が認められていることを必ず確認してください。

• 商品画像は、外観、色、数量、付属品、サイズを含め、実際の商品と一致している必要があります。生成物を使用して、商品について誤解を招く表示を行わないでください。
• Amazon、Shopify、TikTok Shop、EtsyなどのECプラットフォームには、画像や商品ページに関する独自のルールがあります。これらのルールを遵守する責任はお客様にあります。当社は、生成物がいずれかのECプラットフォームで承認されることを保証しません。
• 商品ページに、医療・健康に関する訴求など、裏付けのない内容を記載しないでください。

07適正利用とモデレーション

お客様は、当社の利用方針を遵守する必要があります。プロンプトとアップロードされた画像は、画像の生成前に自動で確認され、方針に違反するリクエストはブロックされます。

本規約もしくは利用ポリシーに違反し、または本サービス、他のユーザーもしくは第三者に危険を及ぼす場合、当社はコンテンツの削除、機能の停止またはアカウントの閉鎖を行うことがあります。合理的な範囲で、その理由をお知らせします。

08第三者のサービス

本サービスは、ログイン用のGoogle、決済用のCreem、ホスティングおよびストレージ用のCloudflare、ならびに第三者のAIモデル提供事業者を含む、第三者のサービスに依存しています。当社は、当社の管理下にないサービスについて責任を負いません。また、これらのサービスの利用可否が本サービスに影響を及ぼす場合があります。

09免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、法令で認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性、非侵害性に関する保証を含め、明示または黙示を問わず、一切の保証を否認します。当社は、本サービスが中断なく、またはエラーなく提供されること、および生成物がお客様のニーズや各ECプラットフォームの規則を満たすことを保証しません。

10責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、当社は、お客様による本サービスの利用に起因する間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、または利益、収益、データもしくは事業機会の喪失について責任を負いません。

法令で認められる最大限の範囲において、本サービスに関連するあらゆる請求に対する当社の責任総額は、当該請求の原因となった事象が発生する前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。

本規約のいかなる規定も、法令上制限することのできない責任、または強行法規である消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

11補償

お客様は、お客様の入力内容、出力結果の利用または本規約への違反に起因して第三者から提起される請求、ならびにそれに伴う損失および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、法令で認められる範囲で当社に補償することに同意するものとします。

12本サービスの利用終了

お客様はいつでも本サービスの利用を中止でき、support@shinesnap.com 宛てにメールでアカウントの削除を依頼できます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。お客様の違反以外の理由で当社が本サービス全体を終了する場合、購入済みの未使用クレジットについて返金します。

お客様のコンテンツ、免責事項、責任の制限、補償に関する条項を含め、その性質上、契約終了後も存続すべき条項は、引き続き適用されます。

13変更および準拠法

当社は本規約を改定する場合があります。重要な変更については、効力が生じる前にウェブサイトまたはメールで通知します。変更後も本サービスの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

本規約は、適用される法令に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様の居住国の強行法規による保護は引き続き適用されます。本規約の一部が執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。

14お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、support@shinesnap.comまでメールでお問い合わせください。